PEDIATRIC CENTER BALLESTER

Experiencia fantástica: La verdad me atendí muchas veces en diferentes especialidades, cardiologia, pediatría, gastroenterologia y super amables siempre muy agradecida, también hicieron prioridad con mi hijo autista, super recomendable.

Experiencia fantástica: El pediatra Malacchia es excelente, todos los médicos del centro son maravillosos, la oftalmologa es una genial. Todos son excelentes!

Experiencia positiva: Pedí turno con oftalmopediatra y te atiende una oftalmóloga , 1 h y media esperando, para que te atiendan en 7 minutos y te despachen. Cobran bono pero no hacen factura.

Experiencia negativa: Segun indicaba la pagina de la institución atiende por la prepaga premedic cuando fui me cobraron la consulta endocrinólogoca infant. Igual y nunca me hicieron la factura la doctora no me dió la ractura para reclamar reintegro

Experiencia fantástica: El mejor neurologo infantil de Fleni , de excelencia los profesionales de la institucion.

Experiencia positiva: Un lugar limpio. Las recepcionistas son amables, pero les sugiero que vallan con mucho mucho tiempo!!! Tardan muchísimo en recepcionar a los pacientes, y ví que también toman las llamadas de pacientes que dejan encargos y ellas son las que le dan la respuesta. Creo que deberían priorizar esa atención en otras oportunidades y no cuando está llena la sala! Ya que me tomé el tiempo que tardan aproximadamente 25 minutos en recepcionar a un paciente! Tendría que tener más agilidad en la recepción, no sé si es así o el sistema es muy lentisimo!!!

Experiencia fantástica: Las chicas de recepción son muy atentas y atienden rápido. Llegué 15 min antes por las dudas y me atendieron a tiempo. El lugar es súper lindo y muy limpio. Tienen ascensor para personas con movilidad reducida y los carritos. Los turnos los dan por whatsapp.

Experiencia negativa: UN DESASTRE!!! Lo peor de Villa Ballester Las telefonistas recepcionistas unas maleducadas la sala de espera un desastre el médico se hizo esperar más de 1 hora en llegar pero cabe destacar la mala atención brindada por las telefonistas que se creen las dueñas del piringundin ese cabe destacar que tire $13000 en ese lugar de manera privada

Experiencia negativa: Necesito sacar un turno urgente y hace dos días que llamo al número bublicado y no responden

Experiencia positiva: Muy buena atención del gastroenterologo Jorge Vidal, lo recomiendo. Lo único malo, el largo tiempo de espera en la recepción para ser atendidos.

Experiencia negativa: Un desastre!! una vez que te dan el turno con casi 3 meses de anticipación, te organizas, pedis permiso para salir más temprano y cuando llegas te dicen que no te van a atender porque la obra social esta suspendida por falta de pago, les dije porque no me avisaron aunque sea ese mismo día y las recepciónista de muy mala manera te dicen que ellas no tienen que avisar nada . Les dije si por favor me daban una constancia para poder presentar en mi trabajo, ya que perdí la tarde y tampoco me la quisieron dar. Cuando les dije con quien podía hablar recien ahí accedieron y aclararon la situación en la misma. Pero igual muy mala predisposición y la atención para atrás.

Experiencia negativa: Caldo de cultivo, amontonados todos en la sala de espera falta de personal administrativo y rejunte de pacientes hasta 1hs de espera solo para la administración y q te cobren copago para luego seguir esperando, lugar sucio cerrado sin ventilación niños enfermos y no también amontonados, el ascensor no funciona no recomiendo, paguen particular en otro lado x el tiempo perdido y lo q te cobran de copago no vale la espera! Lamentable! Mi hijo no tenía nada solo íbamos en busca de pediatra de cabecera, nos fuimos ya q no podíamos esperar más en esas condiciones y solo x estar en esas sillita y tocar el juego roto de la pared a la otra mañana amaneció con conjuntivitis, increíble!

Experiencia negativa: Una verguenza. La administración es un desastre, totalmente desorganizado. Vas con un turno que te brindaron ellas y después no lo encuentran, te dicen que no esta agendado, te lo cancelan mientras estás allá esperando que te reciban. Fuimos tres veces a atendernos y con turno y todo hemos esperado hasta 3hs a que nos atiendan. De terror. Los profesionales médicos brindan muy buena atención, pero debido a la mala atención de recepción y la organización de los turnos es para no ir.

Experiencia negativa: Y es mucho una estrella la demora que es para que te atiendan en recepción es una locura no puede atender una sola persona no podés estar esperando más de una hora para poder anotarte

Experiencia negativa: Te hacen esperar 2 horas cuando vas con turno sacado haces 2 meses...impresentables

Experiencia negativa: La atendió la dermatologa a mi bebe y puedo decir que bien porque le diagnostico y y la reviso.. Sin embargo, no utilizo sello ni firma en la receta.. Otra cosa, la recepcionista me reclamo que d traer impreso el bono de consulta cuando en todos lados te imprimen gratis, más q el turno era a primera hora y andaba con mi bebe. Encima que te cobran de más a parte del coseguro te mezquinan una impresión. Otra cosa el ascensor no funciona y tuve q subir dos pisos con mi bebe en brazos. Más allá que todo prolijo y lindo la calidad humana no de compra!!.

Experiencia fantástica: Excelente atención y calidad humana!

Experiencia fantástica: Aprovecho el espacio para destacar la atención de las recepcionistas, entre ellas Paulina. Siempre con actitud resolutiva. Y no puedo dejar de nombrar a la Dra Salto por su excelente calidad de profesional y el trato hacia mis hijos. El centro es un lugar de excelentes profesionales y muy completo.

Experiencia negativa: Los profesionales de 10! PESIMA LAS ADMINISTRATIVAS . Lidia y Paulina unas mal educadas , fui de manera particular , me informaron mal la preparación y horario y cuando llegue ne cambiaron el valor del estudio y encima te respo den como si uno tuviese la culpa .... con 37° y un bebe a las 13.00 hs . VERGÜENZA. deberían darles un curso de atención al público. Me responden el comentario y aún no me envían la factura de lo que abone !!!

Experiencia negativa: Cobran copago sin previo aviso, no quieren realizar facturas ni tickets de lo pagado, realmente una estafa. Una lástima porque realmente atienden buenos profesionales, pero lastimoso que se manejen con esa falta de ética

Experiencia negativa: La verdad la atención por parte de los profesionales es muy buena el problema es otro. La administración y no precisamente las personas que están en ella sino los que gestionan. NO hay postnet solo se aceptan pagos por efectivo o MP si no tenés señal o no tenés internet no ofrecen wifi. Los montos son elevados para tan poca cortesía con clientes de años. Las facturas te las mandan 1 mes después. Si vas al primer piso no tienen aire acondicionado así que rogá que no te toque un día de calor con un bebé( como me pasó a mi).

Experiencia positiva: Estoy llamando y se escucha como atienden y cortan. Si no tienen ganas de atender las llamadas agilicen la atención por Whatsapp u optimicen el portal web de turnos que anda mal.

Experiencia positiva: La recepcionista morocha una vergüenza fui dos veces a atender a mi bebe y siempre lo mismo, una mal educada, no entiendo como sigue trabajando ahi si se nota que no le gusta, le hablas y no te contesta, estaba con el celular mientras me atendía y nisiquiera me dijo que espere un momento me dejo parada como boluda para que me diga a donde tengo que ir, eso es lo único malo, la pediatra un amor.

Experiencia negativa: El lugar es hermoso moderno, se nota que hay inversión, pero la atención administrativa de terror, llamas te dejan esperando y luego te cortan, cuando vas personalmente mucha demora para ingresarte, y no te atienden de muy buena manera, a la única que rescato es a Paulina, una pena porque los médicos son buenos pero todo esto que menciono hace que lo dudes cada vez que tenes que ir ahí, mas ahora teniendo el Cemic que tienen guardia pediátrica también y una atención mucho mas rápida y eficiente.. sino quieren seguir perdiendo pacientes por favor contemplen las quejas y mejoren si les interesa, gracias!!

Experiencia positiva: Muy mal. Por mas q la obra social te cubra la consulta, te cobran aparte mas plata xq si

Experiencia positiva: Feliz y agradecida de haber encontrado al doctor Carlos Malacchia para que cuide la salud de mi hijo. Excelente profesional con mucha calidad humana, muy amable siempre y accesible. Las recepcionistas no son todas malas, algunas son muy amables pero otras todo lo opuesto. Si tardan muchísimo en hacer todo, son muy lentas y por lo general se juntan muchos pacientes. De todas formas, sigo eligiendo el centro. Es muy completo y no cambio para nada al Dr de mí bebé. Altamente recomendable!

Experiencia positiva: Hola. Cuál es el WhatsApp del lugar lo necesito por favor

Experiencia negativa: Mi hija estuvo internada y el turno era con urgencia . Me lo dieron, esperé dos semanas ( bien hasta ahí) . FALTO A MI TRABAJO PARA VENIR AL TURNO Y LA ADMINISTRACION ME INFORMA QUE SWISS MEDICAL ESPECIALISTAS NO ATIENDEN POR UN PROBLEMA INTERNO DE PAGOS CON ELLOS Y NO ME DA UNA SOLUCION , SIN AYUDARME A OTRA ALTERNATIVA QUE PAGAR Y JAMAS ME AVISARON PARA NO TENER QUE VENIR EN VANO . ES UNA VERGUENZA ENTERAR EL MISMO DIA EN ESE MISMO LUGAR QUE NO LA VAN A ATENDER SIENDO LA ORDEN URGENTE. DEBERIAN HANER LLAMADO A QUIENES TENIAMOS TURNO Y SWISS MEDICAL Y NO ENTERARNOS EN EL LUGAR. ES UNA DECEPCION MUY GRANDE .

Experiencia negativa: Me gusta mucho lo que es el centro hay varias especialidades muy buena atención de los profesionales .. Pero lo que es recepción es muy mala desde la atención asta la organización hay varias quejas por lo que pude leer y sigue todo igual todo lo que yo pueda decir es para la buena atención de los pacientes y es totalmente constructivo. Quizás les convenga tener alguien más que se pueda encargar de los turnos telefónicos así las recepcionistas pueden recepcionar a los que ya tienen sus turnos asigandos y no pierden tiempo en esos llamados. No es la primera vez que me hablan con mala disposición y estaría bueno que eso pueda cambiar. Desde ya muchas gracias

Experiencia negativa: me cancelaron el turno y nunca me avisaron. fui al p2

Experiencia positiva: Para mi excelente profesionales y las chicas tratan de dar lo mejor con lo q pueden con toda la gente q va.. pero siempre me atendieron muy bien.

Experiencia positiva: Quisiera saber si atienden osecac ,ioma u ospoce ,o si debo pagar un bono para alguna consulta con estas obra sociales ,porque tenía relojeros y joyeros perodeje el trabajo y ahora soy monotributista social nose si la sigo manteniendo si ustedes m atienen plan celeste es creo?

Experiencia fantástica: Ahora estoy en mi mayoría de edad, pero desde bebé hasta el límite de edad para ir con pediatra, me atendí con el Dr. Carlos Malacchia. Siempre le recuerdo con cariño. Muy completo y atento. Tuvo en cuenta siempre hasta la salud mental. Espero que siga atendiendo!

Experiencia fantástica: Muy buena atención, y medicos buenísimos y re simpáticos..mi beba tiene al pediatra Gabriel y la verdad no lo cambio por nada un genio.

Experiencia negativa: Pésimas todas las secretarias y recepcionista del lugar. Ayer canceló el doctor la agenda, no se toman la molestia de llamar para avisar, la segunda vez que me sucede lo mismo, encima miran mal contestan peor. Acabo de sacar turno en otro lugar! Una pena porque el dr Malaccia es un excelente profesional. Pero las señoras son de cuarta!

Experiencia positiva: Lxs medicxs siempre excelente. Pero desde que atiendo a mi hija hace 4años siempre las recepcionistas con una mala onda que nose para que trabajan en atención al cliente. Acabo de llamar por teléfono, ya que estoy desde el jueves enviando WhatsApp para dos turnos y no tuve respuesta. Me atienden le pido los turnos me hacen esperar en línea 20min, me atiende otra chica me pregunta que necesito le digo que dos turbos y me dice podes llamarme en media hs que tengo demora en recepción, a li que le digo porque no me lo dijo antes y ne contesta es la primera vez que te atiendo y me corta antes que pueda preguntarle el nombre todas unas mal educadas. Siempre están atrazadas con los turnos con un montón de personas. Deberían gijarse quien recepciona

Experiencia negativa: 1h para atender en la recepción, es inoperante el lugar

Experiencia negativa: Dra. Reitkling Ivana, pésima la atención de esta señora.

Experiencia fantástica: Excelente atención, pedí un turno por teléfono y la chica muy amablemente me dio toda la información que necesitaba. En la clínica la asistencia fue excelente. Estamos muy agradecidos por la buena predisposición .

Experiencia negativa: Te atienden pésimo, no te quieren dar turno y te dejan esperando mil años. Un desastre

Experiencia negativa: Era un buen centro, pero bajo muchísimo la calidad sacas un turno y te atienden a cualquier hora, te hacen esperar para recepcionarte un monton de tiempo, mientras pedis recetas a la secretaria, porque el medico no las hace, o mientras te recepcionan atienden el teléfono y te dejan esperando para seguir lo q estabas haciendo, las secretarias todas atienden de mala manera. Fui ahí 3 años por mi primer hijo pero esto pasa hace varios meses ya, un desastre, bajo muchísimo la calidad.

Experiencia negativa: Tuve un problema con el turno y no me dieron solución.

Experiencia negativa: Mala atención telefónica

Experiencia fantástica: Extraordinaria atención..el Inmunólogo es Excelente..al igual qué todos los Servicios Atienden distintas Obras Sociales y Prepagas Recomendable..

Experiencia negativa: Recepción un completo desastre 1 hs y media de espera para hacer un fondo de ojo, están muy mal organizados. Los profesionales son excelentes! Saludos.

Experiencia negativa: Muy buenos profesionales. Lo clasifico con una estrella por las malas formas en cuanto a la recepción. Trate de resolver una situación donde claramente estaban dando información errónea y me contestaron de forma desinteresada y sobradora. Una lastima, ya que cuentan con exelentes profesionales.

Experiencia positiva: Últimamente tengo mala atención de parte de las recepcionistas muy sobradoras poca paciencia para atenderte , a la hora de irte saludas y no te saludan aun asi cuando no estan atendiendo y sobre todo una de ellas es la mas anti patica te atiende con cara de pocos amigos.recien vuelvo de ahi y muy de mala manera todo.

Experiencia positiva: Muy buenos profesionales (por lo menos los que me han tocado hasta ahora) y las instalaciones están ok. Si doy tres estrellas, es por lo siguiente, y espero que lo tomen como algo constructivo: Noto un tema muy evidente a resolver: la recepción. No tuve mal trato, pero es muy claro el subdimensionamiento de personal y la ineficiencia de procesos necesario para poder dar un servicio de calidad. Por ej, un caso concreto: en algunas situaciones son las recepcionistas las que hacen las órdenes y tienen que ir personalmente a algún piso de arriba para que las firme el médico, en lugar que el mismo médico las haga. Es algo que no vi jamás y es extremadamente ineficiente. Esto hace que haya gente teniendo espera para irse! Por otro lado, tener que esperar 1h para que te recepcionen (eso: recepcionarte; no estoy hablando de espera para que te atienda el pediatra), denota que hay algo que no está bien dimensionado. Viendo comentarios abajo, no estoy de acuerdo en evaluar el Centro sólo por la calidad de profesionales (repito, me tocaron buenos pediatras), pero la experiencia se construye desde el momento en que uno abre la puerta e ingresa. El servicio se debe evaluar integralmente.

Experiencia negativa: Cobran copago en planes de obras sociales que no lo necesitan. Por estudios o consultas particulares,al momento de cobrar,no te dan factura y se excusan diciendo que las envían por email y no cumplen. La atención en recepción es malisima,dos chicas para dar turnos telefónicos y la atención de ingresos,más ocuparse de las necesidades de los profesionales,hacen lo que pueden pobres pibas,no es culpa de ellas. Ya que te cobran hasta por respirar,mínimo pongan más empleados así se hace todo mas fácil. La edito,porque no me deja responder. Si las obras sociales no pagan lo que corresponde ustedes tienen que responder por lo que ofrecen y brindar una buena atención,yo pago la cuota de mi prepaga y aporto en mi obra social por mi trabajo. Quizás con lo que cobran y no facturan puede mejorar sus servicios. Encima se hacen los ofendidos. Los profesionales,dos de tres que atendieron a mis hijos fueron muy buenos,pero la poca organización y el desgano para atender hace que uno no quiera volver. Sigo aguardando la factura del pago por el estudio que le realizaron a mi hija. Están en falta uds,yo lo pagué particular y tienen la obligación de darme mi factura

Experiencia negativa: Los médicos son muy buenos pero es eterna la espera para sacar un turno. Las que atienden no son cordiales y muchas veces o te piden llamar de nuevo o te hacen esperar 15 minutos para darte un turno. Espero está atención mejore por qué los especialistas son buenos

Experiencia positiva: Mucha gente dentro y lugar muy cerrado. Poca ventilación. Hay alcohol a mano pero demasiados virus en el aire, fuera de eso. La atención de recepción es normal, a veces demasiado lento x la gran cantidad de gente. Los pediatras excelentes siempre. Todo limpio. Baños impecables.

Experiencia negativa: Las dos estrellas son por la atención de los médicos, sinceramente las recepcionistas muy mal educadas, atienden de mala gana

Experiencia negativa: La verdad una vergüenza de lugar , te dan turno y te atienden una hora y media más tarde mi bb se pone molesto , mismo por que está enfermo , me atendieron mejor y más rápido en la guardia de la salita Marengo de villa Ballester se justifican que en todos lados esperas como si uno sacara turno y tuviera todo el día para esperar y no hacer nada después , hacen lo que esta a su alcance? Bueno lamentablemente es muy poco ,para que llenan de turnos uno tras otro si no dan abasto y no pueden cumplir ?

Experiencia positiva: Los profesionales son excelentes, en especial la doctora Viña. Las chicas de recepción hacen lo que pueden. Quiero destacar que siempre responden a las consultas por teléfono y WhatsApp. Les doy cuatro estrellas solo por la demora.

Experiencia negativa: Son un desastre hace más de un mes q espero el resultado de PEAT de mi bb y me dicen q el médico no responde los mail, y ellos no pueden hacer nada, ni repetir el estudio xq ya se lo hizo. Claro total ya lo cobraron. No se xq no avisan a los q van q no te entregan nunca los resultados. Poco serios son unos irresponsables

Experiencia positiva: Mi hija es paciente desde 2018. Podria ser un centro pediátrico de excelencia, ya que los profesionales lo son! La atención en cuanto a la salud un 10, pero tiene grandes fallas en la atención administrativa. Te atienden con mucho desgano, te tratan mal, (muy mal!!!! Ojo de las dos secretarias de abajo, la chica de pelo negro hace lo mejor que puede se nota, pero despues……… directamente por el resto si es maltrato directamente ) muy lento todo pero si al menos fueran mas simpáticas, empaticas y amables…… seria mas ameno o soportable la espera y la lentitud, etc. Muchas (realmente muchas) veces me ha pasado que cancelan el no va momento y te avisan recien ahi, nunca piden disculpas o te dan alguna otra solución o turno cercano. No es la primera vez, y me ha pasado de ver gente con bebes o varios niños enterándose en el momento. nos seguimos y seguiremos atendiendo Ahí por otros varios motivos positivos, pero realmente no dan ganas de ir y ser tratados asi tan mal, nunca sabes con que te vas a encontrar. Hoy fuimos y nunca me avisaron que la dra ya no atendia mas. Injustificable todo, pedir disculpas jamas, eso es lo mas lamentable y que lo llevan a uno a estas quejas y a no estar conforme con como atienden. Ojalá realmente puedan trabajar estas falencias

Experiencia positiva: Vayan con tiempo,yo fui una hora antes por las dudas y me llevó más de 40 minutos que me ingresen al sistema, después te atiende el médico..Para tener en cuenta,con mucho tiempo y paciencia.

Experiencia fantástica: Cada vez que fuimos nos atendieron muy bien . Es verdad que las recepcionistas tardan un poco en atender porque es claro que no dan a basto

Experiencia negativa: Te dan turno y te hacen esperar más de una hora. La respuesta que te dan es que lo importante es la atención, pero el hacerte esperar más de una hora con niños (muchos tuvieron que esperar afuera con mal clima) también habla de una mala atención. El problema se soluciona tan fácil como dejando de dar más turnos de los que pueden atender, claramente no les importa solucionarlo!

Experiencia fantástica: En el día de hoy fuimos x 1ra vez, la chica de recepción bien, cordial y el dr excelente. No esperamos más de 10 min para nos atiendan, el lugar prolijo y limpio al igual que el baño.

Experiencia negativa: Sacas turno te piden qe estés 15 min antes y te atienden a la hora qe quieren, más de una hora esperando. La cara de conc#a de las q atienden, una peor q otra. No vengan gente

Experiencia negativa: Por teléfono te dicen que tu plan de obra social lo tienen y cuando llegas el dia del turno te dicen que no. Como ya estás ahí terminas pagando particular $2500 una consulta. En el tiempo que estuvimos esperando vinieron 5 personas a atenderse a las cuales le hicieron lo mismo. Lucran con la salud de los niños. NUNCA MAS!!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias por haber solucionado rápidamente el problema que tuve. Gracias por su atención!

Experiencia fantástica: Muy buena atención

Experiencia fantástica: Excelente puntaje x la atencion del Dr Gabriel Taverneli. Siempre atento, tiene una mirada integral de la salud, es para recomendar 100%, siempre que lo hice todos vuelven contentos, un gran profesional!.

Experiencia negativa: No tienen guardia Pediatrica, es con turno la atención.

Experiencia fantástica: Excelente el lugar la atención y profesionales

Experiencia positiva: En mi opinión, los Doctores pediatras todos buen profesionales,(por lo.menos a los que fui DR. TAVERNELLI, MALACCIA, Y ROMINA que ya no está más) las secretarias me quedo con 1 sola que es una morocha, pelo negro, lacio, con anteojos, (siempre atiende bien) las demás un desastre, que cambien de secretarias ! Siempre se llena pero a la tarde más y tiene que haber más protocolo, menos gente , que sean más distanciados los turnos para que no se acumulen personas !! La oftalmología (nose el.nombrr) Fui una vez y no me gustó, cero onda, mala gana ...

Experiencia positiva: Sinceramente les doy 3 estrellas por la recepción, les falta personal, no da basto , les dan prioridad al teléfono y te hacen esperar con los bebés. Para turnos de urgencia te hacen pedirlos solo por llamada ya realidad es que no atienden. El WhatsApp pueden pasar 12 horas y tampoco contestan , o simplemente te derivan el teléfono que tampoco atienden . Lo único bueno los pediatras y médicos.

Experiencia negativa: Mi hija se atiende desde q nació en el lugar muy buenos médicos, la secretaria del 3 °piso cero empática con la gente, vayan con paciencia siempre hay muchos pacientes.

Experiencia negativa: No sé cómo será la atención de los profesionales porque nunca conseguí un turno, pero las telefonistas se ve que no quieren atender el teléfono. Por una fractura me daban turno para más de dos meses. "Llamá mañana", me dijeron durante una semana hasta que la última me daba turnos para fines de abril y estábamos en febrero (lo iba a usar de macetero el yeso). Después "el neurólogo abre la agenda mañana", cuando llamo al día siguiente, me vuelven a decir llama mañana. Te boludean todas, no importa el horario que llames

Experiencia fantástica: Excelente atención

Experiencia fantástica: Excelente profesionales y atención. Recomiendo siempre el centro pediátrico.

Experiencia negativa: Ya es la segunda vez en los últimos dos meses que nos cancelan el turno con un especialista y SIN previo aviso. Nos enteramos al llegar a la recepción donde dicen que tienen problemas con la obra social (Una de las obras sociales más conocidas). Es una falta de respeto total por parte del centro y una falta de empatía con sus clientes sobretodo teniendo en cuenta que hace muchos años que confiamos en ellos para cuidar a nuestros hijos. Siendo la segunda vez que ocurre perdieron toda nuestra confianza.

Experiencia positiva: Empecé a atenderme con el otorrino (adultos) Y la atención fue buena llamé para obtener un turno y me dieron dentro de la misma semana. El día del turno esperé +30 min. Hay más oficinas para pediatría.

Experiencia positiva: Por mi parte estoy conforme con la atención. Con respecto a la recepción, Creo que las secretarias hacen lo que pueden con las herramientas que tienen. Por lo menos a mi y a mi familia siempre nos han tratado con respeto. Lo que yo cambiaria es que el Centro tenga un sector dedicado solamente a atender los llamados, ya que el teléfono suena todo el tiempo y hacer todo junto a la vez se le hace complicado a cualquier ser humano. sobre todo porque hay veces que los adultos nos ponemos medios intensos y consideramos que la persona que esta del otro lado del mostrador es una maquina. Solo eso... Lo demás perfecto!

Experiencia negativa: Lugar muy muy chico sin ventilación. Imposible mantener el distanciamiento. Dan turno cada 10 minutos, anda sabiendo que tenes 1 hora de demora...malísimo

Experiencia negativa: La verdad que deja mucho que desear la cordialidad de la recepción. Hoy Martes 18/10 me dejaron esperando en la vereda con mi bebé de 4 meses, porque supuestamente no podían pasar más de 2 personas. Espere 15 minutos afuera en el sol. Todos quejándonos de las malas formas que tienen las recepcionistas. Cuando por fin entras y te atienden, tenes que esperar que contesten los teléfonos mientras te ingresan al sistema. Cuando salí del consultorio, había muchas personas en la sala de recepción. Eso de que solo podían ingresar dos personas, desapareció. Para los médicos no tengo nada que decir. Excelentes todos, en el trato y la cordialidad. Saludos,

Experiencia fantástica: Ya casi un año que llevo a mi beba en este centro. Su Dr. Gabriel Tavernelli excelente profesional, la atiende perfectamente con toda la paciencia, tanto para mi beba como para mi que me despeja todas las dudas. La atención de las recepcionistas son todas divinas. Nunca tuve problemas en conseguir un turno y mucho menos en demanda espontánea que cuando la necesitó siempre hicieron lugar.

Experiencia fantástica: Muy buena atención. Fue excelente en pandemia

Experiencia positiva: Muy buena la atención médica, se respeta el horario del turno. En mi caso llevé mi hija al cardiólogo...excelente, desde hace 14 años era la primera vez q la veia otro profesional (la Obra social fue dada de baja en Corporación).

Experiencia negativa: Mi primera experiencia fue llegar con mi nena y que me digan que el turno fue cancelado...y no me avisaron. Habiendo tantas maneras de avisar...el viernes recibí un mensaje de texto para que confirme el turno...

Experiencia negativa: La atención telefónica es pauperrima. La chica que atiende el teléfono es una irrespetuosa, que no debería atender al público. Una pena como se pierden clientela x no contratar gente mas capacitada.

Experiencia positiva: Excelente profesionalismo

Experiencia fantástica: Todos mis hijos se atienden ahí desde siempre. Siempre me hacen un lugar cuando más lo necesito. Se espera como en todos lados. Pero la atención vale la pena. Todos los profesionales son excelentes. Atendieron durante toda la pandemia respetando protocolos. Los recomiendo absolutamente.

Experiencia negativa: Debut y despedida mala experiencia desastre la pediatra cero ganas pague 1400 pesos para que ni siquiera me de un diagnostico me dijo tenes obra social llévalo ahí así te confirma si sabia me iba directamente a mi obra social,cero empatica con los chicos desasssstre plata tirada llena de bronca, no cumplen protocolo nadie toma temperatura la verdad primera y última vez

Experiencia negativa: Mala atención

Experiencia positiva: Totalmente irrespetuosos al tener SIEMPRE 1:30 a 3 hs de defasaje entre el horario del turno y la atencion, una vez en el consultorio la atencion es buena, pero no se justifica semejante falta de consideracion, nos paso mas de 6 veces, mechan guardia con turnos, supongo que es un tema funcional a inoperancia o avaricia, pasaron a ser nuestro EX centro pediatrico.

Experiencia negativa: muy pocas veces atienden a la hora del turno... y tampoco están cumpliendo con los protocolos de seguridad contra el Covid-19 solo tienen un alcohol así con gatillo....£(y t pones si queres sino tampoco te dice que te pongas..)) ... pero.. no toman la temperatura al ingresar .. y aveces hay más de 10 personas como hoy hay 13 mayores incluyendo las 3 señoritas q atienden y a eso hay que sumarle los chicos q serán unos 4 o 5 más.. y a todo esto le tuve que decir que dejen la puerta abierta xq ellas o una de ellas (( de las 3 que atienden en la recepción)) quería dejarla cerrada porque decía que entraba frío (( quizás es verdad que entre frío.. pero que los dueños le pongan una mampara o plástico en el mostrador .. aca la prioridad es la salud de todos.. ))

Experiencia negativa: Decir q son un desastre es halagarlos... tienen pacientes solo porq son los unicos en la zona y atienden todas las obras sociales, pero la atencion de recepcion es pesima, tienen demora hasta para abrir la puerta y algunos profesionales son DEMASIADO pedantes, a uno incluso le tuve que decir que le hablara con respeto a mi hija, que se ubicara en su lugar de profesional, claramente no volvi mas. No recomiendo este lugar ni a mi peor enemigo

Experiencia negativa: Malísima atención te dan turno ejem para las 14 y te atienden tres horas desp llamas por teléfono y no te atienden te dice espere y desp te corta al que no crea k llame encima responden mí comentario y el equivocado soy yo me cortó la recepcionista y volví a llamar me tubo más de 15 en espera y ahí le preg si habían atendido a mis hijos y dijo k si y no lo habían atendido todavía

Experiencia fantástica: Execelente atención siempre.

Experiencia fantástica: Exelente servicio y lugar bien acondicionado

Experiencia positiva: Es un gran lugar muy limpio de buena atencion para niños....en pandemia con mucho recaudos por el covid ...pero fuera de pandemia hay demasiadas personas para atender...no paso que teniamos turno y se complica mucho . Quedandonos afuera en el auto para evitar contagios de otros chicis...es un buen lugar y buenos doctores .. pero a tomar uno mismo sus recaudos...ws mi opinion como padre

Experiencia negativa: El pediatra excelente,la secretaria una vergüenza!! Atiende el teléfono y te deja esperando para seguir hablando con su compañera de cosas de vida,cuando fui realizó el cobro(tarjeta Uala) y recién ahí me dice que tenía un recargo del 10% (ya denuncié en AFIP) Le tuve que pagar en efectivo,no me quiso dar ni un comprobante.Mientras esperaba ella a los grito en el teléfono,explicando cosas de mala manera,tratando mal a los que llamaban,no se cómo puede alguien así trabajar en atención al público.

Experiencia negativa: NO RECOMIENDO AL OTORRINO FABRICIO PENIDA. NO REVISA COMO CORRESPONDE, NO DA DIAGNOSTICO, Y TE DESPACHA RÁPIDO, LA SALUD DE NUESTROS HIJOS MERECE CALIDAD PROFESIONAL Y HUMANA COSA QUE NO HALLÉ EN ÉL, CUANDO UNO ESPERA MESES POR UNA CONSULTA.

Experiencia fantástica: Muy buenos médicos y excelente atención.

Experiencia fantástica: A las recepcionistas les falta un poco de onda .. pero los pediatras son las excelentes, muy profesionales y super atentos.

Experiencia negativa: Cero protocolo covid. Un tumulto de gente en la recepción y sin ventilación natural. El horario de atención no fue cumplido.

Experiencia fantástica: Desde q nació mi hijo lo llevo (3 años) y jamás tuve ningún inconveniente! Muy buena atención y predisposición!